Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 22.09.2026

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, ödeme işlemini onaylamadan önce aşağıdaki hususlar hakkında bilgilendirilmiş olursunuz.

1. Satıcı Bilgileri

2. Ürün ve Hizmetin Temel Nitelikleri

DIGUS Program Lisansı: DIGUS Yetkili Servis Programı'nın ALICI firmaya özel, tek firma/şube kullanımı için tanımlı yazılım lisansıdır. Gayri maddi (dijital) bir üründür, fiziki teslimat yapılmaz; kurulum ve aktivasyon bilgileri elektronik ortamda iletilir.

Uzaktan Destek Hizmeti: DIGUS Yetkili Servis Programı kullanıcılarına yönelik, Alpemix/USUSCMX.exe uzak masaüstü bağlantı yazılımı aracılığıyla sağlanan çevrimiçi teknik destek hizmetidir. Destek; program üzerinde karşılaşılan sorunların uzaktan tespiti, giderilmesi ve kullanıcıya yönlendirme yapılmasını kapsar.

3. Toplam Bedel (Vergiler Dahil)

DIGUS Program Lisansı: 60.000 TL (KDV Dahil) — kart programınıza göre taksit seçenekleri sunulabilir; taksit sayısı ve varsa vade farkı ödeme sayfasında görüntülenir. Bu tutara ek herhangi bir vergi, harç veya masraf yansıtılmaz.

Uzaktan Destek Hizmeti: 6.000 TL (KDV Dahil), tek çekim — bu tutara ek herhangi bir vergi, harç veya masraf yansıtılmaz.

4. Ödeme Şekli

Ödeme, PayTR ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile, tercihe göre tek çekim veya (DIGUS Program Lisansı için 6 aya kadar) taksitli olarak alınır. Kart bilgileri SATICI'ya değil, doğrudan PayTR'nin güvenli (PCI-DSS uyumlu) ödeme sayfasına girilir.

5. İfa/Teslim Şekli, Süresi ve Yeri

DIGUS Program Lisansı, ödemenin onaylanmasının ardından makul süre içinde elektronik ortamda (e-posta ve/veya telefon yoluyla) ALICI'ya iletilir; fiziki bir teslimat söz konusu değildir. Uzaktan Destek Hizmeti ise ödemenin onaylanmasının ardından, taraflarca mutabık kalınan tarih/saatte Alpemix/USUSCMX.exe yazılımı üzerinden internet bağlantısı aracılığıyla uzaktan (ALICI'nın kendi bilgisayarı üzerinden) ifa edilir.

6. Cayma Hakkı

ALICI, satın aldığı ürün/hizmetin teslimine/ifasına başlanmadığı sürece 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. ALICI'nın açık onayı ile bu süre dolmadan DIGUS Program Lisansı'nın teslim edilmesi veya Uzaktan Destek Hizmeti'nin ifasına başlanması hâlinde, teslim/ifa başladıktan sonra cayma hakkı sona erer. Ayrıntılar Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal ve İade Koşulları sayfalarında yer almaktadır.

7. DIGUS Lisans Kullanım Koşulu

Uzaktan Destek Hizmeti'nin verildiği DIGUS Yetkili Servis Programı lisansı ALICI firmaya özeldir ve devredilemez. ALICI, farklı bir şube veya bağlı firma için ürünü kullanmak isterse o şube/firma adına ayrıca yeni bir lisans satın almalıdır; ürünü ikinci bir firmaya devredemez, kullanması için veremez veya satamaz. Ürünü kullanmak isteyen herhangi bir ikinci/üçüncü firma kendi adına yeni bir lisans satın almalıdır. Ürüne ilişkin tüm yasal haklar (telif hakkı, kopyalama hakkı ve satış hakkı dâhil) SATICI'ya (USUS'a) aittir.

8. Şikayet ve İtiraz Başvuru Yolları

ALICI, hizmetle ilgili her türlü talep ve şikâyetini posta@usus.com.tr adresine veya +90 (216) 489 42 03 numaralı telefona iletebilir. Çözüme kavuşmayan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırları aşan hâllerde Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.